นโยบายความเป็นส่วนตัว joker24h
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก joker24h จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

joker24h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC ตามมาตรฐาน
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• แจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

joker24h ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลในขอบเขตจำกัด ได้แก่:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต
• หน่วยงานรัฐหรือศาล — เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น

บุคคลที่สามเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ต้องรักษาความลับของข้อมูล และไม่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

joker24h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดอายุบัญชี และนานสูงสุด 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย

สำหรับข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีมาตรฐานที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูล

5Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ joker24h ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้น

Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:

• Cookies ที่จำเป็น — ทำให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookies การตั้งค่า — บันทึกการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

joker24h ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ระบบของเราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก joker24h คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

joker24h อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากคุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติม